Pomoč za stranke
Vračilo blaga v 30 dneh
Vračilo blaga 30 dni
Če niste zadovoljni s kupljenim blagom, neuporabljeno blago lahko vrnete v 30 dneh od datuma nakupa. Za sprejetje vračila blaga v 30 dneh morajo biti izpolnjeni spodaj navedeni pogoji:
Blago mora biti nerabljeno, nepoškodovano, vrniti ga je potrebno v izvirni nepoškodovani embalaži in z vso opremo, ki je bila dobavljena.
Če želite odstopiti od pogodbe v 30 dneh, pošljite nam prosim skupaj z blagom tudi izpolnjen Obrazec za odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo.
Vračilo blaga v 14 dneh
V primeru prejema poškodovanega blaga nas prosim kontaktirajte na e-naslov: hello@doopshop.sk. Elektronskemu sporočilu priložite sliko poškodovanega blaga.
V primeru reklamacije na prosim kontaktirajte na e-naslov: hello@doopshop.sk.
Če želite odstopiti od pogodbe v 14 dneh, pošljite nam prosim skupaj z blagom tudi izpolnjen Obrazec za odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo.
Zamenjav blaga ne izvajamo.
Dopolnilni podatki
Pošiljke ne pošiljajte po povzetju. Reklamacije in tudi vračilo blaga lahko uredimo šele po prejemu blaga ter ustreznem začetku postopka reklamacije. Blago, ki nam ga pošljete, bomo pregledali, o rezultatu reklamacijskega postopka vas bomo obvestili v 30 dneh od prejema pošiljke. V primeru dodatnih informacij nas prosim kontaktirajte na e-naslov: hello@doopshop.si
Naslov za vračilo:
Naslov za vračilo: Doop trade s. r. o. | P.O.BOX 9, 01003 Žilina, Slovakia.
Blaga ne pošiljajte po povzetju!
